Google Avaliações

Gestão de avaliações do Google em um painel operacional

Acompanhe reputação, promotores, redirecionamentos e avaliações para transformar prova social em rotina de crescimento.

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Pesquisas personalizadasIntegração com WhatsAppCanais de envio e coletaColeta por SMSQR Code para feedbackAutomação de feedbackCartão NFCEngajamento de clientesSorteiosRoleta de prêmiosPesquisas personalizadasIntegração com WhatsAppCanais de envio e coletaColeta por SMSQR Code para feedbackAutomação de feedbackCartão NFCEngajamento de clientesSorteiosRoleta de prêmios

Por que importa

Avaliações ficam soltas no Google

Sem painel de acompanhamento, a empresa demora para responder, medir impacto e entender o que esta gerando prova social.

  • Avaliações novas passam despercebidas.
  • Não fica claro o que veio de campanhas e pesquisas.
  • A reputação por filial fica difícil de comparar.

Como o AvaliaZap resolve

Reputação conectada a pesquisa e atendimento

O AvaliaZap conecta feedback privado, redirecionamento automático e gestão de avaliações do Google em uma visão central.

  • Painel de reputação e avaliações.
  • Redirecionamento de promotores para o Google.
  • Comparativo por unidade, período e campanha.

Recursos conectados

Pesquisas personalizadasCrie pesquisas personalizadas de satisfação com perguntas, identidade visual, regras e fluxos adaptados a cada unidade ou campanha. Integração com WhatsAppEnvie pesquisas, alertas e tratativas pelo WhatsApp para aumentar abertura, resposta e velocidade de atendimento. Canais de envio e coletaColete feedback por WhatsApp, SMS, QR Code, e-mail, modo tablet, NFC e automações conectadas à jornada do cliente. Coleta por SMSUse SMS como canal complementar para coletar feedback de clientes quando WhatsApp, e-mail ou QR Code não forem ideais. QR Code para feedbackCrie QR Codes para coletar feedback em mesas, balcões, recepções, embalagens e pontos físicos de atendimento. Automação de feedbackAutomatize convites, alertas, tratativas, redirecionamentos e campanhas para transformar feedback em rotina operacional.

FAQ sobre Painel do Google Avaliações

Consigo acompanhar avaliações do Google?

Sim. O painel ajuda a centralizar gestão e leitura da reputação.

O AvaliaZap aumenta avaliações?

Ele reduz fricção para clientes satisfeitos deixarem sua avaliação.

Dá para ver por filial?

Sim. A analise pode ser separada por unidade.