Dashboard completo

Saúde da empresa e filiais em uma tela clara

Veja satisfação, reputação, canais, categorias, filiais e pontos críticos para decidir mais rápido.

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Pesquisas personalizadasIntegração com WhatsAppCanais de envio e coletaColeta por SMSQR Code para feedbackAutomação de feedbackCartão NFCEngajamento de clientesSorteiosRoleta de prêmiosPesquisas personalizadasIntegração com WhatsAppCanais de envio e coletaColeta por SMSQR Code para feedbackAutomação de feedbackCartão NFCEngajamento de clientesSorteiosRoleta de prêmios

Por que importa

Dados existem, mas não viram decisao

Sem consolidação, gestores precisam abrir planilhas, conversas e relatórios diferentes para entender a operação.

  • Indicadores ficam espalhados.
  • Filiais não são comparadas com clareza.
  • Problemas por categoria demoram para aparecer.

Como o AvaliaZap resolve

Dashboard categorizado para ação operacional

O AvaliaZap organiza indicadores por unidade, período, canal, categoria e status para mostrar a saúde real da operação.

  • Visao geral de satisfação e reputação.
  • Comparativo de filiais e categorias.
  • Alertas e diagnosticos para priorizar tratativas.

Recursos conectados

Pesquisas personalizadasCrie pesquisas personalizadas de satisfação com perguntas, identidade visual, regras e fluxos adaptados a cada unidade ou campanha. Integração com WhatsAppEnvie pesquisas, alertas e tratativas pelo WhatsApp para aumentar abertura, resposta e velocidade de atendimento. Canais de envio e coletaColete feedback por WhatsApp, SMS, QR Code, e-mail, modo tablet, NFC e automações conectadas à jornada do cliente. Coleta por SMSUse SMS como canal complementar para coletar feedback de clientes quando WhatsApp, e-mail ou QR Code não forem ideais. QR Code para feedbackCrie QR Codes para coletar feedback em mesas, balcões, recepções, embalagens e pontos físicos de atendimento. Automação de feedbackAutomatize convites, alertas, tratativas, redirecionamentos e campanhas para transformar feedback em rotina operacional.

FAQ sobre Dashboard e saúde da empresa

O dashboard mostra filiais?

Sim. A gestão por unidades e uma parte importante da leitura.

Consigo ver categorias?

Sim. Os dados podem ser categorizados para diagnostico.

Serve para diretoria?

Sim. A visão resume saúde da empresa e evolução histórica.