Pode enviar depois do check-out?
Sim. O fluxo pode ser usado no pós-estadia para coletar percepção enquanto a experiência ainda está recente.
Hotéis e pousadasGoogle AvaliaçõesWhatsAppPesquisasTratativasRelatóriosFidelizaçãoProva social
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Dor do segmento
O hóspede avalia quando a memória ainda está fresca
Se não houver convite e canal de escuta, elogios se perdem e reclamações podem aparecer direto no público.
- Experiências positivas não recebem convite para avaliação.
- Problemas de limpeza, conforto ou atendimento chegam sem alerta rápido.
- A gestão não vê padrões por período, equipe ou tipo de estadia.
Solução AvaliaZap
Crie um pós-estadia inteligente
Envie pesquisas por WhatsApp, trate hóspedes insatisfeitos e direcione promotores para avaliar sua hospedagem no Google.
- Coleta por WhatsApp, QR Code e canais digitais.
- Promotores seguem para o Google Avaliações com menos fricção.
- Detratores entram em tratativas privadas com alertas e histórico.
Pronto para transformar feedback em avaliações?
Ir para o formulárioFAQ para Hotéis e pousadas
Dá para adaptar perguntas por tipo de hospedagem?
Sim. A pesquisa pode considerar pousada, hotel, resort, temporada ou eventos.
Como o AvaliaZap ajuda hotéis e pousadas a gerar avaliações?
A plataforma envia pesquisas, identifica clientes satisfeitos e facilita o redirecionamento para o Google Avaliações.